 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
Connexion Internet |
|
Je peux payer par la carte de crédit
? |
|
Le linge et les serviettes sont-elles incluses dans le prix
? |
|
Combien est-ce que je dois payer pour réserver définitivement l'appartement
? |
|
Comment sera confirmée la réservation
? |
|
Vous garantissez le même appartement ce que je choisis
? |
|
Y a il un service de nettoyage pendant notre séjour dans l'appartement
? |
|
Comment et quand j'obtiendrai les clefs de l'appartement
? |
|
A quelle heure peut-on prendre l'appartement et
à quelle heure doit-on le libérer
? |
|
Qui me recevra dans l'appartement
? |
|
Y a-t-il les frais supplémentaires pour le gaz, l'électricité ou l'eau
? |
|
Quelle est la politique d'annulation
? |
|
Le petit-déjeuner est-il inclus ? |
|
Pourquoi il faut vous choisissez un appartement qu'un hôtel
? |
|
Ce qui est la capacité d'appartements
? |
|
Quelle est la documentation demandée pour faire une réservation
?
|
|
Puis-je venir avec un animal de
compagnie ?
|
|
|
|
|
 |
Offrez-vous la connexion internet dans les appartements ?
Oui, nous fournissons la connexion
Internet Wi-Fi
haute débit, illimitée, gratuitement (nous ne fournissons pas l'ordinateur). Tous nos appartements ont la connexion
Internet Wi-Fi. La vitesse dans tous les appartements est au moins
3 Mbps (pour chaque appartement le type de raccordement et la vitesse maximum est spécifié). Nous ne sommes pas responsables si votre ordinateur a
un firewall ou n'importe quels autres arrangements de sécurité qui obstruent la connexion internet.
retour
haut de page
|
|
Je peux payer par la carte de crédit
?
Nous acceptons des cartes de
crédits (seulement Visa et
MasterCard) pour des séjours plus
longtemps que 5 jours. Aucun
honoraire supplémentaire ne sera
chargé si vous payez avec la carte
de crédit. retour
haut de page
|
|
Les
draps de lit et les serviettes sont-elles incluses dans le prix
?
Votre arrivée, vous trouverez des
serviettes dans les salles de bains
et les draps dans chaque lit. Ce
service est inclus dans le prix
final que nous vous donnons avec la
confirmation de réservation.
retour
haut de page
|
|
Combien est-ce que je dois payer pour réserver définitivement l'appartement ?
In'y a aucun arrhes pour réserver
un appartement.
retour
haut de page
|
|
Comment sera confirmée la réservation
?
Envoyez-nous une demande
concernant l’appartement de votre
choix en y ajoutant que vous
souhaitez le réserver provisoirement
s’il est disponible. Si nous de
façon positive, confirmez votre
réservation immédiatement. Nous vous
enverrons par la suite une lettre de
confirmation écrite. LES
RESERVATIONS NON CONFIRMEES NE SONT
PAS PRISES EN COMPTE.retour
haut de page
|
|
Vous garantissez le même appartement ce que je choisis
?
Nous garantissons la catégorie
d'appartement
(1
piéce, 2
piéces ou 3
piéces) et le taux confirmé
mais pas l'appartement spécifique.
Tout notres appartements sont dans
le même secteur aussi bien.
retour
haut de page
|
|
Y a il un service de nettoyage pendant notre séjour dans l'appartement
?
Oui, le nettoyage est habituellement fait deux fois/une semaine.
retour
haut de page
|
|
Comment et quand j'obtiendrai les clefs de l'appartement
?
Nous te demandons de nous appeler 1
heure avant votre arrivée à
Bucarest, si vous venez par chemin
de fer ou en voiture. Si votre
viennent en avion, svp nous appeler
à votre arrivée à l'aéroport. Nous
estimerons alors votre temps
d'arrivée et quelqu'un vous attendra
devant votre immeuble et te donnera
les clefs.
Pour votre plus grand confort
n'hésitez pas à utiliser notre
service personalise d'accueil et de
transfert.
Plus de détails sur votre transfert direct de l'aéroport.
retour
haut de page
|
|
A quelle heure peut-on prendre l'appartement et à quelle heure doit-on le lib�rer
?
Les appartements sont disponibles à
partir de 13h. Ils doivent être
libérés à 12h. En fonction de la
disponibilité, il est possible de
retirer les clés plus tôt. Veuillez
voir cela avec nous.
retour
haut de page
|
|
Qui me recevra dans l'appartement ?
À votre arrivée, quelqu'un de notre
équipe te souhaitera la bienvenue.
Nous travaillons seulement avec des
personnes que nous vraiment pouvons
faire confiance dedans, pour
s'assurer votre séjour est un
plaisir et pour éviter n'importe
quel souci.
retour
haut de page
|
|
Y a-t-il les frais supplémentaires pour le gaz, l'électricité ou l'eau
?
Il n'y a aucun supplément. Le prix
que nous indiquons à toi est tout le
prix de
votre séjour
a Bucarest.
retour
haut de page
|
|
Quelle est la politique d'annulation ?
Vous décommandez avant arrivée :
celui qui la raison de l'annulation
et toutes les fois que vous l'ait
informée, il n'y a aucun
remboursement du montant payé pour
fixer la réservation. Les
changements de l'arrivée datent,
longueur de séjour peuvent être
considérés comme annulation.
Vous décommandez pendant votre
séjour : en cas de départ prévu,
celui qui la raison de l'annulation
et toutes les fois que vous l'ait
informée, il n'y a aucun
remboursement du loyer payé.
Veuillez noter que le taux de
location a été calculé accordant la
longueur de votre séjour. Pour des
séjours de plus de 2 mois, les états
spéciaux de départ peuvent être
applicables sur l'accord antérieur
particulier.
retour
haut de page
|
|
Le petit-déjeuner est-il inclus ?
Non, mais cela n’est pas nécessaire car tous les
appartements sont équipés d’une cuisine et il y a
toujours plusieurs restaurants à 2 pas de chez vous,
quel que soit le quartier ou vous séjournez.
retour
haut de page
|
|
Pourquoi il faut vous choisissez un appartement qu'un hôtel
?
En choisissant un appartement, vous
obtiendrez l'intimité, plus
d'indépendance et la liberté pendant
votre séjour.
Un
appartement vous permettra
d'expérimenter le vrai style de vie
roumain. Vous deviendrez pendant
quelques jours, un Roumain parmi les
autres dans la ville ! En outre, les
appartements sont tout à fait
meilleur marché que les hôtels à
Bucarest et plus pratiques. Et si
vous voyagez dans la famille ou avec
vos amis, l'appartement vous
permettra d'être vraiment ensemble
pendant votre séjour.
retour
haut de page
|
|
Ce qui est la capacité d'appartements ?
Le nombre d'occupant
séjournant dans l'appartement loué
ne doit pas dépasser le nombre de
couchages indiqué sur la
confirmation de réservation
(pour un studio:
max 2 personnes et pour l'appartement
avec 1 chambre (2 piéces): max 3
personnes.
Ce nombre INCLUS les enfants, y
compris les jeunes enfants et les
bébés de moins de 2 ans.
Au cas
où le nombre d'occupants dépasserait
celui autorisé dans la location,
Alia Accommodation se réserve la
possibilité d'annuler le contrat de
location.
retour
haut de page
|
|
Quelle est la documentation demandée pour faire
une réservation ?
En faire votre réservation par le
téléphone, la personne que vous
parlerez avec, vous dira tous
documents vous devrez envoyer.
Habituellement vous aurez besoin au
moins d'un document officiel
d'identification. (carte d'identité
nationale pour les européens ou le
passeport ).
retour
haut de page
|
|
Puis-je venir avec un animal de compagnie ?
Nous n'acceptons pas des chats ou des chiens.
retour
haut de page
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Logement à Bucarest 
